پاسخ به سوالات شما
درباره مثقال
هر سوالی که درباره نرمافزار مثقال، برنامه نمایشگر یا کارتخوان دارید، اینجا پاسخ میدهیم.
بیشترین سوالهای کاربران
پاسخ جامع و کامل به رایجترین سوالات درباره خدمات مثقال
چه ترازوهایی قابلیت اتصال به برنامه را دارند؟
– اکثرا ترازو ها قابیلت این اتصال رو دارند
– ترازو های AND ژاپنی که دارای پورت سلایر 232 RS باشند
– ترازو های چینی که دارای قابلیت پورت سلایر 232 RS باشند
– در صورت اطمینان از متصل شدن ترازو تصویر و یا مدل ترازو خود را برای پشتیبانی ارسال کنید.
آیا برنامه روی تبلت آیفون نصب میشود؟
– خیر فقط روی تبلت اندروید قابل راه اندازی و نصب میباشد.
آیا برنامه روی گوشی اندروید قابل استفاده است؟
– بله ولی اینکار برای مدیریت طلافروشی مناسب است برای استفاده بجای تبلت مناسب نیست.تبلت صفحه بزرگ تر
و راحت تری برای استفاده دارد
آیا برنامه روی لپ تاپ یا سیستم قابل استفاده است ؟
– خیر برنامه نسخه دسکتاپ ندارد.و برای راحتی کار فقط روی تبلت اندروید قابل نصب است .
نصب و راهاندازی به چه صورت انجام میشود؟
- پس از خرید، محصولات در کمترین زمان ارسال میشوند
- پشتیبانان ما بهصورت تلفنی راهنمایی میکنند
- کلیپهای آموزشی ساده برای راهاندازی برنامه در اختیار شما قرار میگیرد
برنامه مثقال یکبار خرید است و نیاز به پرداخت مجدد ندارد؟
- بله، مثقال یکبار خرید است و نیاز به پرداخت مجدد ندارد
- هزینه اندکی برای پشتیبانی و بهروزرسانی بهصورت سالانه دریافت میشود و درون برنامه قابل پرداخت است
- اشتراک سال اول کاملاً رایگان است
آیا شما فروش ترازو هم دارید؟
- بله، مجموعه مثقال بهترین مدلهای ترازو AND ژاپن را ارائه میدهد
- سفارش ترازو فقط همراه با پکیج مثقال امکانپذیر است و بهصورت جداگانه انجام نمیشود
برای چاپ فاکتور، پرینتر چه قابلیتی باید داشته باشد؟
- پرینترهایی با قابلیت اتصال بیسیم یا Wi-Fi
- پرینترهای HP (تککاره یا سهکاره) گزینه مناسبتری هستند
- قابل تنظیم برای چاپ فاکتور در سایز A5 و A4
آیا از هر تبلت اندرویدی میشود استفاده کرد؟
بله، اما تبلت نباید خیلی قدیمی یا فرسوده باشد. توصیه میشود از تبلتهای سامسونگ مدل ۲۰۲۲ به بالا استفاده شود. سایز مناسب: بین ۱۰ تا ۱۱ اینچ.